Mode:  
Đăng ký  |  Đăng nhập
Công Ty Điện Lực Bắc Kạn  -  Saturday, July 2, 2022
  
Minimize
 
Điện lực thành phố Bắc Kạn: Giải pháp cấp điện, ghi chỉ số mùa nắng nóng
 
2022-04-12 14:34:20

  Mùa hè nắng nóng, nhu cầu sử dụng điện tăng cao, bên cạnh việc đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, liên tục, Điện lực thành phố Bắc Kạn đặc biệt chú trọng tới nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các thống kê cho thấy, phần lớn các kiến nghị của khách hàng sử dụng điện liên quan tới chỉ số công tơ, hóa đơn tiền điện tăng cao.

Từ khi dịch bệnh Covid19 dần được kiểm soát, mọi hoạt động tại địa bàn thành phố Bắc Kạn đang dần thích ứng với điều kiện bình thường mới; kinh tế, xã hội đang dần hồi phục, mức tiêu thụ điện có chiều hướng tăng so với cùng kỳ năm trước. Qua theo dõi sản lượng điện tiêu thụ riêng trong tháng 2/2022 tăng 7,7 % so với cùng kỳ năm 2021. Tính hết Quý I năm 2022, sản lượng điện tiêu thụ toàn đơn vị tăng 8,36% so với Quý I năm 2021. Dự báo bắt đầu từ tháng 4 này, nhiệt độ toàn khu vực có khả năng tiếp tục tăng cao, các lĩnh vực họat động bình thường, do đó nhiều khả năng phụ tải sẽ tăng nhanh.
 
 
Điện lực đã tích cực áp dụng công nghệ mới như thay thế công tơ cơ khí bằng công tơ điện tử
Thời điểm nắng nóng gay gắt cũng kèm theo những thắc mắc về hóa đơn tiền điện, dịch vụ điện gia tăng. Để nâng cao công tác dịch vụ khách hàng, Điện lực đã tích cực áp dụng công nghệ mới như thay thế công tơ cơ khí bằng công tơ điện tử, triển khai chương trình ghi chỉ số bằng máy tính bảng đối với công tơ cơ khí, số hóa hợp đồng mua bán điện sinh hoạt... nhằm tạo sự minh bạch và thuận lợi cho khách hàng trong quá trình mua bán, giám sát sử dụng điện. Vì vậy, ngay từ những tháng đầu năm 2022, Điện lực thành phố Bắc Kạn đã chủ động lắp đặt, thay thế gần 3000 công tơ điện tử cho các khách hàng sử dụng điện. Đến hết 31/3/2022, số lượng công tơ điện tử đã thực hiện thu thập dữ liệu đo xa ổn định trên 20 nghìn chiếc, chiếm 85,97 % số lượng công tơ đang vận hành trên lưới điện. Tỷ lệ thu thập dữ liệu đo xa thành công đạt trên 95%. Điện lực đã thực hiện hoàn thành kế hoạch lắp đặt, thay thế công tơ cơ khí bằng công tơ điện tử có đo xa theo kế hoạch giao đợt 1 năm 2022 của Công ty.
  Đối với các khu vực đã lắp đặt công tơ điện tử thu thập dữ liệu từ xa, hàng ngày Điện lực luôn chủ động thực hiện việc tổng hợp số liệu các khách hàng có sản lượng tăng, giảm bất thường trên hệ thống Quản lý thông tin khách hàng để kịp thời phối hợp với khách hàng kiểm tra thực tế tại hiện trường; Chủ động liên hệ, làm việc với khách hàng, các khách hàng tiêu thụ điện lớn để nắm bắt kịp thời tình hình sản xuất; Xây dựng kế hoạch DR nhằm giảm áp lực cung cấp điện trong mùa nắng nóng, góp phần hạn chế những nguy cơ gây mất an toàn cho hệ thống điện có thể xảy ra.
Trước khi mùa nắng nóng bắt đầu, việc hoàn thành đúng tiến độ kế hoạch thay thế lắp đặt công tơ điện tử đo xa sẽ góp phần góp phần từng bước hiện đại hóa lưới điện, nâng cao tính chính xác, minh bạch trong công tác ghi chỉ số công tơ, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc chủ động theo dõi sản lượng điện qua App Chăm sóc khách hàng để từ đó khách hàng có thể điều chỉnh nhu cầu sử dụng điện một cách hiệu quả, tiết kiệm./.
 
Trọng Bắc – Điện lực Thành phố
 
 
Tin cùng thư mục :
Điện lực Chợ Đồn nỗ lực cấp điện an toàn, liên tục mùa nắng nóng năm 2022
Chi đoàn Điện lực Pác Nặm ra quân bảo vệ hành lang an toàn lưới điện năm 2022
Điện lực Thành phố đầu tư, nâng cấp các trạm biến áp chống quá tải mùa nắng nóng
Điện lực Chợ Mới đảm bảo điện phục vụ kỳ thi tuyển sinh lớp 10 THPT năm 2022.
Điện lực Thành phố Bắc Kạn: phát huy vai trò của Đoàn thanh niên trong công tác tuyên truyền bảo vệ hành lang lưới điện cao áp
Điện lực Ba Bể bảo đảm cung cấp điện ổn định phục vụ “Tuần du lịch - di sản văn hóa Ba Bể năm 2022” và đón nhận di sản văn hóa phi vật thể quốc gia của tỉnh Bắc Kạn
Điện lực Thành phố Bắc Kạn khẩn trương khắc phục sự cố do mưa bão
Điện lực Pác Nặm tích cực ứng dụng công nghệ trong hoạt động sản xuất kinh doanh
Đoàn viên Công đoàn CSTV Điện lực Chợ Đồn hiến máu cứu người - một nghĩa cử cao đẹp
Điện lực thành phố Bắc Kạn khắc phục nhanh các sự cố lưới điện trong mùa mưa, bão.
  
Minimize
Danh Mục
  
Minimize
Top  |  Home